培訓手冊

Handbook

本手冊涵蓋燒結石產業知識、雲綺石品牌特色、產品加工規範、應用場景，以及客戶常見問題的專業應答。無論你是業務、門市、客服或專案支援，都能在此建立完整的知識架構。

學習目標

理解燒結石產業，區分燒結石與石英石、人造石、磁磚的差異
熟悉雲綺石品牌定位、產品規格與市場優勢
掌握裁切、開孔、收邊等關鍵加工規範
針對各應用場景提供專業安裝建議
向客戶說明正確的清潔方式與保養禁忌
運用 FAQ 內容自信回答各類常見問題

認識燒結石

燒結石的定義、成分、製程原理，以及與其他石材建材的比較

認識雲綺石品牌

品牌故事、產品規格、表面處理、性能數據與市場優勢

產品加工知識

釋放張力、裁切、開孔、收邊、接合等技術規範與參數

應用場景與安裝

廚房檯面、衛浴、牆地坪、外牆等場景的安裝方式與注意事項

清潔與保養

日常清潔、特殊污漬處理、刮痕修復與保養禁忌

常見問題 FAQ

完整 Q&A，涵蓋產品、應用、加工、施工、維護五大類別